הצהרת נגישות

הצהרת נגישות – VESTA ISRAEL

 

עודכן לאחרונה: 30 בנובמבר 2025

אנו ב-VESTA רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות שלנו, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים משאבים ומאמצים רבים כדי להפוך את אתר האינטרנט שלנו לנגיש, על מנת לאפשר חווית גלישה נוחה וקלה לכל האוכלוסייה, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 ותקנותיו.

 

תקינה ועמידה בסטנדרטים

 

אתר האינטרנט של VESTA נבנה ומותאם בהתאם להוראות תקן ישראלי 5568 ("קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט") ברמה AA, ובהתאם למסמך הקווים המנחים של הארגון הבינלאומי W3C (Web Content Accessibility Guidelines 2.0).

 

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

 

בין היתר, בוצעו באתר ההתאמות הבאות:

  • ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות המקלדת (מקש TAB, חיצים ו-Enter) עבור גולשים המתקשים בשימוש בעכבר.

  • תמיכה בקוראי מסך: האתר מותאם לעבודה עם תוכנות קוראות מסך פופולריות (כגון NVDA) ומערכות הפעלה שונות.

  • טקסט אלטרנטיבי (Alt Text): לתמונות המוצרים והאווירה באתר הוצמד טקסט חלופי המתאר את התמונה עבור לקויי ראייה.

  • ניגודיות חזותית: הקפדה על ניגודיות צבעים גבוהה בין הטקסט לרקע, להקלה על הקריאה.

  • מבנה ברור: שימוש בכותרות (H1, H2 וכו') בצורה היררכית ונכונה לטובת התמצאות קלה בתוכן.

  • טפסים נגישים: שדות הטפסים (יצירת קשר, צ'ק-אאוט) מוגדרים עם תוויות ברורות לשימוש בטכנולוגיות מסייעות.

  • הגדלת תצוגה: ניתן להגדיל את התצוגה באתר באמצעות הדפדפן (Ctrl +) ללא פגיעה בעיצוב או בתוכן.

 

הסדרי נגישות פיזיים

 

חברת VESTA הינה חנות אינטרנטית (Online Only) ואין לה קבלת קהל פיזית במשרדיה. המשלוחים מסופקים באמצעות חברות שליחויות חיצוניות או לנקודות חלוקה חיצוניות. אנו פועלים מול ספקי השילוח כדי לוודא שנקודות החלוקה נגישות ככל הניתן.

 

פניות בנושא נגישות

 

למרות מאמצינו להנגיש את כלל דפי האתר, ייתכן ויתגלו חלקים שטרם הונגשו במלואם או שקיימת בהם אי-התאמה טכנולוגית זמנית. אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח מאוד לשמוע מכם ולתקן בהקדם.

פרטי רכז הנגישות בחברה:

  • שם: יוסי אריאל

  • טלפון: 054-959-1768 (ניתן לפנות גם ב-SMS/וואטסאפ).

  • דוא"ל: vestail.service@gmail.com

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה ברצינות ובמהירות האפשרית, במטרה לשפר את הנגישות ולהעניק את השירות הטוב ביותר לכולם.